


Die Betreuung und Beratung unserer Bestandskund:innen zu den Themen Versicherungen und Finanzen (via E-Mail und Telefon) bildet den Kern deiner Tätigkeit. Außerdem bearbeitest du Serviceanliegen inklusive ereignisorientierter Beratung (bspw. Umzug, Hochzeit) und begleitest die dynamische Lebensplanung unserer Kund:innen durch proaktive Jahresgespräche. Du erstellst zudem Risikoausschreibungen im Bereich Kranken- und Lebensversicherungen und unterstützt unsere Bestandskund:innen bei Eintritt eines Versicherungsfalles. Die Pflege von Stammdaten unserer Kund:innen und die Führung von Dokumentationen gehören ebenso zu deinen Aufgaben wie die Überprüfung und aktive Mitgestaltung bestehender Prozesse. Zudem erwarten dich spannende Einsätze in anderen Fachabteilungen gemäß deines eigenen sog. Durchlaufplans, wie z.B. in unserem Produktmanagement.