How do I apply for the Werkstudent (m/w/d) Marketing Technology & User Support position at msd and track my application?

We provide a direct link to the official application portal. You can apply directly here . Additionally, you can easily track this and other applications by clicking the bookmark icon to save it to your YGI Kanban board .

Is the internship at msd paid and what compensation can candidates expect?

Yes, this is a paid internship opportunity. Exact compensation details are typically finalized during the company interview process.

What are the working arrangements and expected duration for the Werkstudent (m/w/d) Marketing Technology & User Support role?

This position is a full-time, structured as a hybrid role, with an expected duration of 12 months.

What educational background or degree level is required for the Werkstudent (m/w/d) Marketing Technology & User Support at msd?

Candidates are generally expected to be holding or pursuing the following degree levels: Bachelor.

Does msd provide visa sponsorship or assistance for international applicants?

Regarding visa assistance and sponsorship for this role, the official status is currently listed as: Not disclosed.

Werkstudent (m/w/d) Marketing Technology & User Support

msd

Found 1 month ago

Location

München, Germany

Duration (Months)

12 Months

Time

Full-time

Work Mode

Hybrid

Salary

Gute Bezahlung

Visa Help

Not disclosed

Last Verified

1 month ago

Education

Bachelor

Skills & Qualifications

Technical Skills

Marketing-Tools
Adobe Workfront
Marketing-Operations
Sana Maintenance
Microsoft Office
Outlook
Excel
PowerPoint
Teams
Database Management
Data Entry
Digital Marketing
Digital Technology
Document Management
Email Management
File Management
Marketing
Office Management
Project Coordination
Researching

Soft Skills

serviceorientiertes Auftreten
Hohe Eigeninitiative
Motivation
Freude an konzeptionellem Denken
strukturierter Arbeitsweise

Job Description

Für unsere Abteilung Customer Experience in München suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) – ab sofort für mindestens 6 bis 12 Monate. Aufgaben * Erste Anlaufstelle für interne Anfragen zur Erstellung von Tickets (z. B. technische Probleme, Lizenzanfragen) an das globale Team * 1st-Level-Support für Endnutzer:innen im Bereich Marketing-Tools, insbesondere Adobe Workfront * Verantwortung für das Monitoring und die Nachverfolgung offener MarCaps-Supporttickets (Ownership von Tickets bis zur Lösung bzw. Übergabe) * Unterstützung bei der Strukturierung und Vorformulierung von Demands (Anforderungen) an das globale MarTech- bzw. IT-Team * Unterstützung im Feedbackmanagement zu Marketing-Tools in enger Zusammenarbeit mit dem MarTech Manager (Sammeln, Strukturieren und Weitergeben von Nutzerfeedback) * Sana Maintenance: Pflege und Aktualisierung von Inhalten und Einstellungen im Sana-System (z. B. Aktualisierung von Seiten, Texten und Konfigurationen in der Marketing-/Content-Plattform)

Requirements

Laufendes Studium im Bereich Marketing, Wirtschaftsinformatik, Medien-/Kommunikationswissenschaften, UX/UI oder einem vergleichbaren Studiengang
Ausgeprägte Affinität zu (Marketing-)Technologien und digitalen Tools, idealerweise mit Bezug zu Projekt- und Kampagnenmanagement
Interesse an Marketing-Operations und Marketing-Tools mit Schwerpunkt auf Adobe Workfront
Freundliches, serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Anwender:innen und bei der Bearbeitung von Supportanfragen
Hohe Eigeninitiative sowie die Motivation, sich auch in komplexe, internationale Systemlandschaften einzuarbeiten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit Microsoft Office (insbesondere Outlook, Excel, PowerPoint, Teams)
Freude an konzeptionellem Denken und strukturierter Arbeitsweise

Growth & Marketing

General Marketing

Languages

Deutsch
English

Nice to Haves

projekt- und kampagnenmanagement

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