Lyon, France
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Sous la supervision du Directeur Département Bureaux, vous intervenez en support des équipes commerciales et opérationnelles sur la gestion, la mise à jour et la fiabilisation des données liées aux offres (CRM, base de données, supports commerciaux). Vos principales missions sont les suivantes : • Assurer la création et la mise à jour des offres dans le CRM : saisie des biens, intégration des photos, documents et données associées • Mettre à jour et suivre les offres commerciales (statuts, projets, prix, PPT commerciaux, diffusion des annonces sur les supports print et web) • Contribuer à la gestion des mandats : rédaction et suivi administratif, vérification des clauses obligatoires, mise en signature électronique (DocuSign), intégration et suivi dans le CRM • Garantir la qualité et la fiabilité des données CRM : contrôle de cohérence, mises à jour régulières, suivi des tableaux CRM et PITCH • Participer au suivi administratif et opérationnel de la facturation : création des factures dans le CRM, suivi des avoirs, rétrocessions et factures partenaires (coworker, aménageurs, etc.) • Mettre à jour les tableaux de bord et reporting (Excel) liés à l’activité commerciale, au marché et aux performances des offres • Assurer le lien avec les équipes internes pour le suivi des dossiers en réunion, la mise à jour des informations et la bonne circulation des données • Participer à l’amélioration continue des processus internes de gestion de l’information et des outils de suivi
