Paris, France
Internship Explorer
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L’équipe produit Payment & Fraud est en charge des expériences d’achat client sur tous les canaux e-Commerce Ubisoft, du store jusqu’aux achats in-game en passant par l’abonnement. Intégré·e à l'équipe produit, et plus précisément sur la partie fraude, vos missions tournent autour de 3 piliers : Analyse et Optimisation * Exploiter et interpréter des volumes de données transactionnelles pour identifier les tendances et comportements frauduleux. * Analyser les indicateurs de performance clés (KPIs) liés à la fraude afin d'identifier des opportunités d'amélioration. * Avec d'autres équipes internes, vous optimiserez les processus opérationnels en lien avec les paiements et la fraude. * Apporter une aide générale aux Product Owners dans la gestion de leurs projets, notamment en fournissant des analyses et des recommandations. * Collaborer avec les Payment & Fraud Specialists pour définir et atteindre des résultats commerciaux précis. * Mettre en place et améliorer les techniques de détection pour repérer les utilisateurs frauduleux. Monitoring et Investigation * Suivre les indicateurs de performance clés (KPIs) liés à la fraude et détecter les anomalies en temps réels. * Utiliser des outils de monitoring pour visualiser des flux et repérer les activités suspectes. * Réagir aux alertes de paiement suspect, investiguer les transactions, comprendre les comportements joueurs. * Contribuer à la mise à jour de tableaux de bord et à la fiabilisation des données utilisées par l’équipe. Compréhension et Modélisation de la fraude * Explorer des données de transactions e-commerce afin d’identifier des signaux significatifs et des facteurs explicatifs des chargebacks. * Construire, maintenir et faire évoluer des modèles statistiques dédiés à la détection de la fraude. * Proposer des solutions de reporting et contribuer à l’industrialisation des analyses pour un suivi fiable et scalable.
