Saint-Aubin-du-Cormier, France
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Vous souhaitez développer vos compétences en relation client et gestion commerciale dans le cadre d’un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance ? Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de l’assurance, recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en alternance pour accompagner ses clients et contribuer au développement commercial de l’agence. Cette alternance est proposée en partenariat avec ALTICOME, école de commerce à Rennes, qui accompagne ses étudiants en BTS, Bachelor et Mastère avec un suivi individualisé et une vie étudiante dynamique. Sous la supervision de votre tuteur, vous participerez à : Relation client et accompagnement * Accueillir et conseiller la clientèle * Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées * Suivre les dossiers clients et assurer la satisfaction client * Participer au développement de la clientèle Gestion commerciale * Suivi administratif des contrats et des dossiers clients * Participation aux actions commerciales et aux campagnes de fidélisation * Veille et mise à jour des informations clients dans le CRM
