La Roche-sur-Yon, France
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En tant qu'Assistant(e) Technico-Commercial en alternance, vous intégrez le service commercial qui accompagne les entreprises dans la protection sociale de leurs salariés (complémentaire santé, prévoyance, épargne). Vous contribuez au développement de l'activité commerciale en soutien des chargés d'affaires. Nos locaux sont situés à La Roche-sur-Yon. Vos missions principales : * Contacter proactivement les correspondants des entreprises en prospectant par téléphone * Positionner des rendez-vous pour les chargés d'affaires * Réceptionner et traiter les demandes des entreprises en trouvant des solutions personnalisées * Fidéliser les clients en assurant un service après-vente de qualité * Assurer le suivi administratif des ventes en établissant les contrats, avenants destinés aux entreprises * Enrichir la base de données client en traçant les appels dans l'outils de Gestion des Relations Clients (GRC) * Contribuer à la mise en œuvre du plan d'actions commerciales (préparation des fichiers, actions commerciales…)
