Boulogne-Billancourt, France
Internship Explorer
Internship Explorer
Dans le cadre de la digitalisation des Achats, en lien avec l’Administrateur de la plateforme d’E-Procurement, vous prenez part à l’administration et à l’amélioration continue de la plateforme. Vous contribuez à répondre aux attentes des différents utilisateurs de l’outil et à accompagner les directions Finance et Achat afin d’améliorer leur efficacité opérationnelle. A ce titre, vos principales missions s’articulent autour des axes suivants : -Communication et animation de la communauté des utilisateurs, -Gestion de la relation utilisateurs, -Rédaction et mise à jour des guides, supports, foires aux questions… -Assistance aux utilisateurs et accompagnement au quotidien, -Identification des best practices et plans de mise en œuvre, -Pilotage, maintenance et administration fonctionnelle de la plateforme, -Préparation, animation et coordination des comités de suivi, -Mise en place et suivi des reportings, -Mise à jour de la base de données : gestion des comptes utilisateurs… -Relations avec la direction informatique, -Gestion des incidents, -Gestion des demandes d’évolution, -Amélioration continue des processus, -Accompagner le déploiement de la solution auprès des nouvelles entités
