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Le groupe Direct-to-Player (D2P) est l'entité regroupant l'équipe travaillant pour l'Ubisoft Store et Ubisoft+ (abonnement). Sous la responsabilité du Ecommerce Operations Manager au sein de l'équipe Direct-to-player, vous agirez en tant que support de la coordination en collaborant avec les parties prenantes de D2P et en facilitant le travail du département des opérations e-commerce. A ce titre, vos principales missions sont : * Collaborer avec les départements internes et externes pour faciliter le travail du département des opérations e-commerce ; * Rassembler les éléments de contribution pour la page d'accueil et les pages produits (textes localisés, images, planning des ventes, date/timing, etc.) ; * Rassembler diverses sources de feedback internes et externes afin d'améliorer l'expérience globale e-commerce ; * Encourager et maintenir une collaboration fructueuse avec les différents départements d'e-commerce afin d'optimiser l'allocation des ressources et de minimiser les risques opérationnels ; * Soutenir les processus clés afin de faciliter l'adoption d'initiatives et d'événements au sein du groupe ; * Faciliter et ajuster les flux de travail internes pour soutenir les nouveaux événements et les nouvelles fonctionnalités ; * Agir en tant que gardien·ne des processus internes et de leur optimisation afin d'établir de meilleures méthodologies ; * Faire preuve de proactivité et prendre des initiatives pour aider à générer de la valeur ajoutée ; * Adopter les Ubisoft Attributes en agissant comme un modèle, en collaborant de manière constructive, en inspirant positivement les gens et en sortant de sa zone de confort pour améliorer ses compétences professionnelles.
