München, Germany
Internship Explorer
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Unser Team bei der BMW Group ermöglicht dir im Praktikum spannende Einblicke in die Gestaltung der Customer Journey und des Vertriebs der BMW Welt. Wir konzentrieren uns auf die Automobilabholung für Endkund:innen, die Vermarktung von Eventflächen sowie innovative CRM-Maßnahmen, um die Kundenbindung und Leadgenerierung durch attraktive Erlebnisformate nachhaltig zu stärken. Was erwartet dich? Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Vertriebsaktivitäten im Bereich Automobilabholung für Endkund:innen. Außerdem wirkst du im Vertrieb und der Vermarktung der Eventflächen der BMW Welt mit, inklusive Vorbereitung von Messen und Veranstaltungen zur Steigerung des Sales-Volumens. Darüber hinaus werden CRM-Maßnahmen mit Schwerpunkt auf Leadgenerierung und Kundenbindung mit deiner Unterstützung umgesetzt. Zudem analysierst und bereitest du Kundendaten zur Optimierung der Customer Journey auf. Du wirkst mit bei der Vorbereitung von Präsentationen und Reportings für Stakeholder. Außerdem unterstützt du die Zusammenarbeit mit Abteilungen wie Marketing, Sales und Eventmanagement innerhalb der BMW Welt sowie mit relevanten Schnittstellen im zentralen Marketing der BMW Group. Darüber hinaus trägst du zur Abstimmung mit externen Prozesspartnern und Dienstleistern nach Absprache bei.
