




Ein IT‑Auszubildender Fachrichtung Systemintegration plant, installiert, betreibt und betreut IT‑Systeme und IT‑Infrastrukturen. Er sorgt dafür, dass Server, Netzwerke, Clients, Anwendungen und IT‑Services zuverlässig, sicher und effizient funktionieren und unterstützt Anwender bei technischen Problemen. Ziel der Ausbildung * komplexe IT‑Landschaften verstehen * IT‑Systeme eigenständig einrichten und warten * Störungen analysieren und beheben * IT‑Prozesse dokumentieren und optimieren Kernaufgaben eines Fachinformatikers Systemintegration IT‑Systeme & Infrastruktur * Installation und Konfiguration von: + Client‑Systemen (PCs, Laptops, mobile Endgeräte) + Servern (physisch und virtuell) + Betriebssystemen und Standardsoftware * Aufbau, Betrieb und Überwachung von Netzwerken (LAN/WAN/WLAN) * Benutzer‑, Rechte‑ und Rollenverwaltung IT‑Betrieb & Support * Mitarbeit im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support * Analyse und Behebung von Hard‑ und Softwarestörungen * Unterstützung von Mitarbeitenden bei IT‑Fragen * Zusammenarbeit mit externen IT‑Dienstleistern IT‑Sicherheit & Qualität * Grundlagen der IT‑Sicherheit und des Datenschutzes * Patch‑ und Update‑Management * Backup‑ und Wiederherstellungskonzepte * Dokumentation von Systemen und Prozessen Projektarbeit * Mitarbeit in IT‑Projekten (z. B. Rollouts, Migrationen, Systemeinführungen) * Planung kleiner IT‑Lösungen inkl. Zeit‑ und Ressourcenabschätzung * Eigenständige Bearbeitung von Teilaufgaben im Ausbildungsverlauf Typischer Arbeitsalltag * Mischung aus Bürotätigkeit, Technikarbeit und Anwenderkontakt * Arbeiten an Systemen, im Rechenzentrum oder vor Ort bei Anwendern * Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen (z. B. Technik, Service, Verwaltung)