Brussels, Belgium
Internship Explorer
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Marketing digital pour la marque Mustela Mustela est une marque engagée qui place l’expérience client, l’innovation digitale et la performance au cœur de sa stratégie. En pleine accélération de son activité e-commerce, nous recherchons un·e stagiaire curieux·se, analytique et créatif·ve, désireux·se de contribuer concrètement au développement de notre écosystème digital. Ce stage offre une vision 360° du e-commerce, avec de vraies responsabilités et un accompagnement au quotidien par l’équipe marketing digitale. Vos missions E-commerce & expérience utilisateur * Participation à l’animation quotidienne du site e-commerce : lancements produits, offres promotionnelles, temps forts commerciaux. * Mise à jour et optimisation des contenus du site (pages produits, visuels, textes, bannières) dans une logique de cohérence, d’attractivité et de performance. * Suivi et analyse des performances e-commerce (trafic, taux de conversion, chiffre d’affaires, etc.). * Réalisation d’analyses UX afin d’optimiser le parcours client et l’expérience d’achat. * Création d’assets visuels via Adobe et Canva pour le site et les animations commerciales. * Contribution au développement de nouvelles fonctionnalités du site en collaboration avec les équipes internes et les partenaires techniques. * Mise en place d’une veille concurrentielle régulière (tendances, bonnes pratiques, innovations CRM & fidélisation * Création, intégration et envoi de newsletters et de scénarios automatisés (welcome, fidélisation, relance panier, etc.). * Participation à la conception de campagnes de collecte de leads, incluant des mécaniques de gamification. * Analyse des performances des campagnes CRM (taux d’ouverture, taux de clic, conversion). * Contribution à l’animation et à l’évolution du programme de fidélité afin de renforcer l’engagement et la rétention clients. SEO & contenus * Optimisation SEO des contenus existants (balises, mots-clés, maillage interne). * Rédaction et optimisation de nouveaux contenus orientés performance et visibilité. * Suivi des performances SEO (trafic organique, positions, mots-clés). * Veille SEO continue et recommandations d’optimisation selon les évolutions des algorithmes et des bonnes pratiques.
