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Stage Chargé de Service Clients H/F

Swiss Life Asset Managers
Found 3 weeks ago
Location
Paris, France
Duration (Months)
3 Months
Time
Full-time
Work Mode
On-site
Salary
Not disclosed
Visa Help
Not disclosed
Last Verified
3 weeks ago

Education

  • Master

Skills & Qualifications

Technical Skills

  • Gestion
  • Finance
  • CRM
  • outils bureautiques

Soft Skills

  • organisée
  • autonome
  • orientée client
  • force de proposition

Job Description

• Maintenir un suivi régulier sur le registre des fonds et assurer le suivi des transactions (SCPI, FPCI, OPCI, OPCVM ...), • Répondre aux diverses questions interne et externe concernant les fonds & les clients (Dividendes prévisionnels, compléments d'infos, référencement ...), • Organiser les communications investisseurs (Invitation Pardot), • Être le premier point de contact et de liaison avec les différents départements impliqués dans l'onboarding de nos clients, et mettre en place les procédures et les contrôles relatifs à l'onboarding de nos clients, • Gérer la mise en place des contrats (Distribution, NDAs ...) • Contribuer à l'amélioration des outils CRM : garantir la bonne mise à jour les informations clients, du suivi du passif/rétrocessions en étant force de proposition, • En lien avec l'équipe en charge des rétrocessions, s'assurer de la bonne mise en place de nos process et des paiements en respectant les deadlines.

Requirements

  • Formation Bac+3, vous êtes en Master 1 ou 2 avec une spécialisation Gestion, Finance
  • Vous êtes de nature organisée, autonome, orientée client, force de proposition pour des développements évolutifs.
  • Notamment, vous percevez les outils de communication digitaux comme un levier d'amélioration de l'expérience client et un facteur de gain de productivité et une excellente maîtrise des outils bureautiques sont exigés.

Related Field

  • Finance and Banking

Related Subfield

  • Asset Management

Languages

  • French

Nice to Haves

  • outils de communication digitaux
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