Boulogne-Billancourt, France
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Vos missions Vos principales missions seront les suivantes, sur ce poste en CDD pour une durée minimum de 6 mois : * Coordination des procédures d’expertise conformément aux standards internes et aux exigences légales, en lien avec nos équipes internationales (Allemagne, siège à Schaan au Liechtenstein) et en France (avec les différents département en interne: la vente, le client, le SAV, la logistique et le service clients). * Gestion des relations avec les parties prenantes (clients, assurances, experts tiers) dans le respect des obligations contractuelles. Le portefeuille client est très diversifié et vous permettra de gérer toutes sortes de procédures. * Suivi des dossiers d’expertise contradictoire : collecte des éléments probants, archivage sécurisé, coordination des échanges avec les assureurs. * Rédaction et validation des rapports d’expertise (en anglais et français), en garantissant la précision technique et la conformité juridique. * Contrôle documentaire : mise à jour des pièces légales et validation des signatures. * Organisation logistique des transferts de matériel dans le cadre des procédures, en conformité avec les règles de traçabilité. * Veille qualité et sécurité : garantir l’application des standards internes et des obligations légales. * Préparer les documents à mettre en signature et en assurer le suivi (courrier, expertise, compte-rendu ..) * Participer à l’archivage numérique et papier des dossiers et contrats * Alimenter les outils de suivi (tableaux de bord, reporting, échéanciers). * Contribuer à l’amélioration des processus internes et à la digitalisation des procédures juridiques. * Suivre les dates d’échéances des contrats, alerter et relancer les équipes concernées .
