Paris, France
Internship Explorer
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L’objectif de ce stage est de compléter votre parcours académique par une expérience professionnelle stimulante au sein d’un environnement international : intégrez le département International VIP Experience d’une prestigieuse Maison de luxe. NOTRE PROPOSITION : Au sein du département Brand Expérience, sous la responsabilité de votre Manager, vous travaillerez principalement sur la mise en œuvre de la stratégie expérience client in-store ainsi que la stratégie gifting pour les segments VIP aux divers événements internationaux. Vous serez amené(e) à travailler en relation avec les équipes interne, les boutiques, nos filiales à l’étranger et des prestataires externes (agences, fournisseurs etc.) sur toute la durée du stage. Vos principales missions s’articuleront autour de : RETAIL EXPERIENCE / HOSPITALITY * Analyse concurrentielle : Rechercher et analyser les pratiques des compétiteurs (traitement, hospitality, F&B, expériences, cadeaux). * Développement de contenus : Élaborer différents supports tels que guidelines internes, trainings, newsletters … et assurer la mise en œuvre des pratiques recommandées. * Analyse de données : Collecter et analyser des données (questionnaires, inventaires, budgets) et préparer des rapports. * Animation de la communauté : Identifier des sujets et intervenants, définir la roadmap de communication, manager les publication du sharepoint GIFTING * Développement d’une offre cadeau : Dans le cadre des évènements, du brief à la production et/ou en accompagnement de marchés locaux. Gestion des shooting de gifts * Benchmark de l’offre gifting : Analyse des cadeaux offerts par les équipes locales, étude des feedback et reporting. * Gestion des stocks de gifts : Inventaire, planification des besoins, gestion logistique et optimisation des processus. Afin de faciliter votre intégration au sein de notre Maison, un parcours d’intégration incluant notamment une formation à l’histoire et aux produits de la Maison vous sera proposé, ainsi que différents suivis tout au long de votre stage. A l’issue de votre stage, un point avec le service Ressources Humaines vous sera également proposé afin d’identifier les potentielles opportunités au sein de la Maison et du groupe.
