Lyon, France
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AU QUOTIDIEN CA DONNE QUOI ? ARVAL BNP PARIBAS est le leader en France de la location de véhicule d’entreprise. Filiale de BNP Paribas, présente dans 29 pays, ARVAL propose à ses clients des solutions visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Arval travaille avec des partenaires : constructeurs, groupes de distribution automobiles ou courtiers, sous le nom d'Arval Partners ou en marque blanche comme Hyundai Leasing, Autosphere Lease, MG Business Services ou JLR Leasing. Les commandes réalisées dans ces périmètres sont qualifiées « d'intermédiées ». Ce sont les partenaires qui proposent les produits et services d'Arval et qui négocient avec les clients. Les partenaires nous transmettent ensuite les éléments pour finaliser l’étude risque et la commande. Votre rôle sera d’être au quotidien en relation avec ces partenaires pour entretenir la relation commerciale et développer nos ventes. Vous travaillerez au sein d'une équipe composée de 8 à 10 conseillers commerciaux et d’un Sales team leader à qui vous reporterez directement. Vous serez aussi en relation avec les équipes du back office, qui assurent le suivi des dossiers et interviennent à différentes étapes de la contractualisation clients (risque de crédit, création clients, réclamation, assurance gestion des sinistres, carburant, service au conducteur, conformité...). En intégrant l'équipe des Conseillers Commerciaux, vous les accompagnerez à l’atteinte de l’objectif annuel de la Direction en termes de commande (renouvellement, développement et conquête), de rentabilité et de développement de l’encours par la réalisation des missions confiées. En étroite collaboration avec l'équipe vous : * Optimiserez les devis * Gérerez les négociations * Traiterez les demandes d'octroi * Contractualiserez avec le client final en lien avec les services internes de l'entreprise et dans le respect des délais * Gérerez de parc via des réajustements de contrat * Réaliserez le benchmark * Prendrez les appels entrant ou appels sortants vers nos partenaires Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Trois temps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votre période d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat. Ce poste, basé à Lyon 9ième arrondissement, quartier Vaise, est à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 24 mois.
