Luxembourg, Luxembourg
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Afin d'accélérer sa transformation digitale, la Banque a mis en place un département Transformation en charge d'accompagner les métiers dans la définition de leurs besoins jusqu'au déploiement de solutions qui répondent aux nombreux défis technologiques et numériques. Au sein du département Transformation, notre équipe Project & Portfolio Management (PPM) a pour mission de piloter le portefeuille de projets de la Banque, en veillant à leur alignement avec la stratégie globale Banque. Nous assurons également l'adaptation des outils aux exigences réglementaires et aux évolutions technologiques, tout en gérant des projets transverses et critiques pour notre institution. Nos principales responsabilités incluent : • La gestion et l'optimisation du portefeuille de projets ; • La mise en place et l'amélioration continue de la méthodologie de gestion de projet ; • Le développement et la formalisation de la cartographie des processus bancaires. Vos missions: Vous participerez activement au développement d'une nouvelle méthodologie de documentation des processus, incluant la conception d'une cartographie des processus bancaires. Votre rôle consistera également à accompagner les différents métiers de la banque dans la formalisation de leurs processus opérationnels. En tant qu'expert·e en modélisation, vous aiderez les experts métiers à analyser leurs activités quotidiennes, à en identifier les enjeux et à les structurer de manière cohérente. Votre mission sera de les guider dans la conceptualisation de leurs processus afin de les modéliser efficacement dans l'outil Aris. Votre contribution principale portera sur : • La mise en place et l'optimisation de la méthodologie de documentation des processus ; • La finalisation de la cartographie des processus bancaires ; • La formation et le coaching des équipes métiers pour la création et la modélisation de processus dans Aris ;
