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Studenti universitari Weekend - Assistente Accoglienza Cliente

Bricocenter Italia
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Location
Castelletto Ticino, Italy
Time
Part-time
Work Mode
Not disclosed
Salary
Not disclosed
Visa Help
Not disclosed
Last Verified
3 weeks ago

Education

  • Bachelor

Skills & Qualifications

Technical Skills

  • digitale
  • competenze nel settore retail
  • capacità comunicative
  • attenzione al cliente
  • problem solving

Soft Skills

  • relazione con il Cliente
  • accoglienza
  • passione

Job Description

Avrai un contatto privilegiato con i nostri Clienti, stabilirai con loro una relazione unica e farai in modo che si sentano accolti e ascoltati nelle loro necessità come solo il migliore vicino di casa sa fare * Accoglierai i Clienti in cassa, gestendo la coda, le criticità ed eventuali anomalie * Ti occuperai del box informazioni supportando il Cliente nella sottoscrizione della Carta Fedeltà, nella fatturazione e nella gestione dei resi * Prenderai parte all’organizzazione di iniziative e eventi dedicati ai nostri Clienti favorendone la partecipazione e concorrendo così a rendere il nostro negozio un punto di riferimento per tutta la comunità

Requirements

  • Frequenti l'università
  • hai maturato esperienze di relazione con il Cliente e di accoglienza ad esempio in aziende retail o strutture turistiche
  • Hai passione ed interesse a sviluppare nuove competenze nel settore retail
  • Ti piace l’idea di integrare il digitale nel tuo lavoro quotidiano
  • Ti riconosci capacità comunicative, di attenzione al cliente e di problem solving

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  • Customer Experience and Support

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  • Customer Support
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