Meda, Italy
Internship Explorer
Internship Explorer
La persona è inserita all’interno dell’area Customer Service di Cassina e si occuperà di supportare tutto il Team nella gestione delle attività quotidiane. Le principali attività in cui la persona verrà coinvolta, in affiancamento al suo tutor, includono ma non sono limitate a: Supportare le attività di gestione degli ordini dei clienti con particolare focus sui materiali di supporto alle vendite, utilizzando il gestionale aziendale; Garantire la preparazione e l’invio del materiale richiesto dal cliente utilizzando servizi di spedizione online; Garantire che il cliente riceva un adeguato livello di servizio; Monitorare e mantenere una comunicazione costante con il cliente dall’inizio alla fine di ogni pratica; Supportare le attività di gestione e di aggiornamento delle anagrafiche dei prodotti di collezione propedeutiche ai lanci dei nuovi modelli; Mantenere un rapporto positivo e di fiducia tra L’Azienda ed i suoi clienti.
