Rueil-Malmaison, France
Internship Explorer
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Vous intégrerez le segment commercial des Grandes Comptes Internationaux, au sein d’une équipe composée de 3 Responsables de Compte, de 3 Attachés Commerciaux et d’une Sales Team Leader. Vous évoluerez au sein d’une Account Team qui rassemble autour d’une même table tous les interlocuteurs commerciaux et opérationnels concernés par le bon déroulement des dossiers sur un portefeuille clients. Vous participerez à leurs côtés à la gestion efficace et optimisée de la flotte de nos clients. Dans le cadre de la politique définie par la Direction Commerciale d’Arval, vous: • Piloterez la relation commerciale sédentaire sur le portefeuille de clients/conducteurs • Implémenterez des nouveaux clients et interviendrez sur la fidélisation et le développement du portefeuille client • Assurerez par votre disponibilité et votre proximité avec le client, la relation commerciale quotidienne • Apporterez un rôle de conseil et de vente, assurant ainsi la rentabilité de la relation et la satisfaction client, en fonction des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la Direction Commerciale • Serez responsable du support commercial et administratif de l'équipe de compte : Préparerez les cotations, les matrices, les précommandes des véhicules et répondrez aux demandes clients par mail et téléphone Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Trois temps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votre période d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat.
