How do I apply for the Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung für Mobilitätsservices position at ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG and track my application?

We provide a direct link to the official application portal. You can apply directly here . Additionally, you can easily track this and other applications by clicking the bookmark icon to save it to your YGI Kanban board .

What are the working arrangements and expected duration for the Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung für Mobilitätsservices role?

This position is a part-time, structured as a hybrid role, with an expected duration of 24 months.

Does ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG provide visa sponsorship or assistance for international applicants?

Regarding visa assistance and sponsorship for this role, the official status is currently listed as: Not disclosed.

Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung für Mobilitätsservices

Q: What educational background or degree level is required for the Studentischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung für Mobilitätsservices at ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG?

Candidates are generally expected to be holding or pursuing the following degree levels: Bachelor.

ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG

Found 4 weeks ago

Location

Köln, Germany

Duration (Months)

24 Months

Time

Part-time

Work Mode

Hybrid

Salary

Not disclosed

Visa Help

Not disclosed

Last Verified

4 weeks ago

Education

Bachelor

Skills & Qualifications

Soft Skills

zuverlässig
strukturiert
Freude am Kontakt zu Menschen
hohe Dienstleistungsorientierung
empathisch
kommunikationsstark
flexibel

Job Description

Du bearbeitest telefonisch Anfragen und koordinierst technische Serviceleistungen für Tankkartenkunden im In- und Ausland Du analysierst Schadenursachen, beauftragst passende Dienstleister und begleitest den Kunden durch den gesamten Prozess Du berätst Kunden und stehst ihnen mit einem umfassenden Informationsservice zur Seite Du übernimmst die Verwaltung und Bearbeitung der schriftlichen Korrespondenz

Requirements

Du bist aktuell immatrikuliert und studierst noch mindestens 2 Jahre
Du bist zuverlässig und arbeitest strukturiert
Du hast Freude am Kontakt zu Menschen und zeichnest Dich durch eine hohe Dienstleistungsorientierung aus
Du bist empathisch und kommunikationsstark
Du bist hinsichtlich Deiner Einsatzzeiten flexibel (insbesondere an den Wochenenden und in den Abendstunden)
Du stehst uns wöchentlich 15 bis 20 Stunden und in den Semesterferien gerne in Vollzeit zur Verfügung
Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch - Französisch oder Niederländisch sind ein Plus

Customer Experience and Support

Customer Support

Languages

German
English

Nice to Haves

Französisch
Niederländisch

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