MONTROUGE, France
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Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Client Operations Officer au sein de la Direction Custody. Votre direction Le Custody assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle. Votre équipe Vous rejoignez l'équipe Settlement Buy Side composée de Gestionnaires d’Opérations Clientèle. Vos missions En tant que Gestionnaire d'opérations clientèle Flux, vous gérez les instructions de règlement livraison, en assurez le suivi, le respect des délais et contrôlez le dénouement des opérations Vos activités principales : * Vous suivez et prenez en charge dans les systèmes internes les instructions clients sur les opérations d'achat, vente et pensions détenues chez les sous-dépositaires. * Vous traitez les demandes des clients (mail et téléphone) liées à l'activité R/L * Vous traitez les écarts et les suspens liés à votre activité * Vous assurez les relations avec les autres services du Custody : stocks, activités transverses, support et contrôles * Vous assurez les relations avec les autres départements : * Suivi des annonces de Trésorerie en relation avec le Département Banking Services * Déclaration des incidents à la Direction des Risques * Relation avec les Relationship Managers (Direction commerciale) sur toute demande d’information ou réclamation.
