Potsdam, Germany










Mitwirkung beim Aufbau und der Sicherstellung einer sauberen Datenbasis sowie Begleitung der Forderungsfälle im Übergang vom externen Inkasso zurück in die Bank Präzise Übertragung fallrelevanter Informationen und Forderungsaufstellungen in das interne Abwicklungsdatensystem Strukturierte Eingliederung und Archivierung physischer sowie digitaler Unterlagen im bankinternen Post- und Dokumentenarchiv Übernahme einfacher schriftlicher und telefonischer Kundenkontakte, z. B. für Bestätigungen, Rückfragen oder Adressabgleiche Erstellung regelmäßiger Auswertungen zum Projektfortschritt sowie Unterstützung bei der Überwachung und Pflege von Bestands- und Prozesskennzahlen