Rueil-Malmaison, France
Internship Explorer
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Vous participerez à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l’entreprise, au sein de la Direction Commerciale d'Arval France. La Direction Commerciale définit et déploie la stratégie commerciale de l’entreprise en adéquation avec notre plan stratégique : Arval Beyond. La mission au quotidien est d’accompagner les clients à la maitrise de leur Total Cost of Ownership (TCO) et aux enjeux de mobilité, en adressant des offres de mobilité durable mais aussi des services core business. Vous intégrerez le segment International Business. Vous évoluerez au sein d’une Account Team qui rassemble autour d’une même table tous les interlocuteurs commerciaux et opérationnels concernés par le bon déroulement des dossiers sur un portefeuille clients. Les Attachés Commerciaux et les Responsables de Comptes travaillent en équipe pour assurer le succès de la relation client et la réalisation des objectifs d’Arval définis dans la Stratégie de Compte. Dans le cadre de vos missions, vous : * Animerez un portefeuille clients en apportant un conseil personnalisé, tout en assurant un suivi administratif lié aux ventes * Apporterez un soutien et appui opérationnel aux commerciaux pour s’approprier les outils et les méthodes de travail * Serez en charge la gestion de la relation client au quotidien et participerez activement au traitement de la téléphonie, mails, remises et financements * Traiterez le suivi des reporting spécifiques clients * Suivrez rigoureusement des demandes client pour lesquelles l’équipe est propriétaire * Assurerez un travail d’équipe et un esprit de collaboration proactif (en faisant preuve de capacité d'adaptation) Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Trois temps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votre période d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat. Ce poste, basé au siège d’Arval France à Rueil-Malmaison, est à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 24 mois. ET APRES ? Cette alternance vous permettra de de perfectionner votre expertise dans la relation client et de développer vos compétences en matière de LLD (Location Longue Durée). BNP Paribas propose aux étudiants une expérience de qualité et valorisante pour votre parcours professionnel, avec pour certains et en fonction des opportunités existantes la possibilité de rejoindre le Groupe à l’issue de la diplomation. D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle : * Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité * Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois
