COURBEVOIE, France
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Au sein d’HSBC Asset Management France, l’équipe Service Client Epargne Salariale & Retraite, basée à cœur défense est composée de 6 collaborateurs qui travaillent étroitement avec les équipes de vente, ainsi que l’ensemble des équipes de l’Entreprise afin d’assurer le service client pre- et post-sale. Le Service Client Epargne Salariale travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales et assure l’interface entre les clients et les différents services internes (commercial, opérationnel, technique et juridique). Le stage est à pourvoir pour 6 mois à temps plein à partir de mars-avril 2026 à Paris la Défense. Mission : * Réaliser des présentations PowerPoint en vue des rendez-vous Clients * Répondre aux demandes diverses des clients/prospects en coordination avec la Vente et le cas échéant avec les services internes ou externes * Accompagner les opérations clients lors des campagnes de versements et tout au long de l’année en relation avec les services concernés * Participer aux appels d’offres et due diligences en collaboration avec l’équipe RFP * Assister les équipes commerciales dans les diligences client * Participer à des groupes de travail sur des projets réglementaires ou techniques * Effectuer une veille sur des sujets d’actualité liés à l’activité * Mettre à jour la base de recouvrement * Automatisation des outils de suivi de l’activité
