Mitarbeiter*in (m/w/d) im Bereich der Bewerber- und Studierendeninformation
Johannes Gutenberg University Mainz
Mainz, Germany
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Erteilung von Auskünften in deutscher und englischer Sprache sowohl persönlich (Infodesk), schriftlich (E-Mail) als auch telefonisch (Hotline) zu allen Anliegen, die Bewerbung und Studium an der JGU betreffen, u.a.: + Studienangebot + rechtliche Voraussetzungen der Bewerbungsverfahren für deutsche und ausländische Studienbewerber*innen + Einschreibung + Rückmeldung, Beurlaubung und Exmatrikulation, Fachwechsel, Doppelstudium, Hochschulortwechsel und Studienplatztausch, Auslandsaufenthalten, Studiengebühren * Terminvereinbarungen für die Referate des Studierendenservice sowie der Zentralen Studienberatung * Weitervermittlung von Anfragen an die zuständigen Teams im Studierendenservice sowie anderen Einrichtungen der JGU, z.B. Studienbüros, Studienfachberatung, JOGU-StINeService, Zentrum für Datenverarbeitung etc. * Unterstützung bei anfallenden Routineaufgaben (z.B. Postbearbeitung)
