How do I apply for the Customer Success & Operations Intern (m/w/d) position at Contrarian Ventures and track my application?

We provide a direct link to the official application portal. You can apply directly here . Additionally, you can easily track this and other applications by clicking the bookmark icon to save it to your YGI Kanban board .

What are the working arrangements and expected duration for the Customer Success & Operations Intern (m/w/d) role?

This position is a not disclosed, structured as a on-site role, with an expected duration of 4.5 months.

What educational background or degree level is required for the Customer Success & Operations Intern (m/w/d) at Contrarian Ventures?

Candidates are generally expected to be holding or pursuing the following degree levels: Bachelor, Master.

Does Contrarian Ventures provide visa sponsorship or assistance for international applicants?

Regarding visa assistance and sponsorship for this role, the official status is currently listed as: Not disclosed.

Customer Success & Operations Intern (m/w/d)

Contrarian Ventures

Found 1 month ago

Location

Berlin, Germany

Duration (Months)

4.5 Months

Time

Not disclosed

Work Mode

On-site

Salary

Not disclosed

Visa Help

Not disclosed

Last Verified

1 month ago

Education

Bachelor
Master

Skills & Qualifications

Technical Skills

Excel

Soft Skills

strukturiert
sehr sorgfältig
hohe Eigenverantwortung
klar
professionell
adressatengerecht
Freude daran, dich in komplexe Themen einzuarbeiten
Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
fließende Englischkenntnisse

Job Description

Sales- & Vertriebsunterstützung * Mitwirkung bei der Strukturierung, Optimierung und Weiterentwicklung vertriebsrelevanter Prozesse entlang der Customer Journey * Unterstützung bei der Identifikation und Gewinnung neuer Kund:innen Kund:innen- & Partnerbetreuung * Betreuung und Unterstützung unserer Endkund:innen über Telefon und E-Mail * Sicherstellung einer reibungslosen, professionellen und serviceorientierten Kommunikation Operative Prozessoptimierung * Analyse bestehender Abläufe und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen im Bereich Operations * Beitrag zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Skalierbarkeit unserer operativen Prozesse Ad-hoc-Analysen & operative Unterstützung * Bearbeitung aktueller Fragestellungen rund um Kund:innenkommunikation, Angebotsprozesse und Wachstumsinitiativen * Erstellung von Analysen, Auswertungen und operativen Handlungsempfehlungen

Requirements

Du bist sehr an Klimaschutz und Nachhaltigkeit interessiert und willst mehr darüber lernen und bewegen.
Du befindest dich in einem fortgeschrittenen wirtschafts- oder naturwissenschaftlichen Studium oder hast dieses bereits erfolgreich abgeschlossen. Auch vergleichbare Studienrichtungen mit analytischem oder strategischem Schwerpunkt sind willkommen.
Du bringst erste praktische Erfahrungen, zum Beispiel durch Praktika oder ehrenamtliches Engagement, mit.
Du arbeitest strukturiert, sehr sorgfältig und übernimmst hohe Eigenverantwortung.
Du gehst sicher mit gängigen Tools wie Excel um und hast idealerweise bereits Erfahrung mit digitalen Arbeitsumgebungen gesammelt.
Du kommunizierst klar, professionell und adressatengerecht und hast Freude daran, dich in komplexe Themen einzuarbeiten.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sowie fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift und hast drei bis sechs Monate Zeit, uns vor Ort in Berlin zu unterstützen.
Solltest du nicht alle genannten Kriterien erfüllen, dich aber für die Rolle begeistern und bereit sein, Verantwortung zu übernehmen, freuen wir uns dennoch auf deine Bewerbung.

Operations and Logistics

Generalist Operations

Languages

German
English

Nice to Haves

Erfahrung mit digitalen Arbeitsumgebungen

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