







Accueillir les clients et répondre à leurs demandes en agence (physique ou téléphone) Gérer le suivi administratif des comptes clients (ouverture, modifications, clôture) Préparer et traiter les dossiers de crédits, d’épargne et d’assurances Mettre à jour les informations clients dans le logiciel interne (CRM / back-office) Rédiger des courriers, mails et documents administratifs destinés aux clients ou aux partenaires Suivre les opérations courantes (virements, prélèvements, règlements) Assurer le classement et l’archivage des documents bancaires et contractuels Participer à la gestion des agendas et des rendez-vous des conseillers Contribuer à la préparation de reportings et d’analyses administratives Veiller au respect des procédures internes et des normes réglementaires Tes missions évolueront avec toi : plus tu t’investis, plus tu auras de responsabilités et d’autonomie.