Paris, France
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Au sein du département Digital et rattaché(e) à l’équipe Digital EMEA, vous accompagnez l’équipe dans la stratégie digitale et la gestion des sites e-commerce de la région EMEA. Description de poste : Animation des sites e-commerce * Assurer la mise à jour, l’optimisation et l’enrichissement des contenus des sites EMEA en intégrant les spécificités locales. * Accompagner les Responsables E-Commerce de la région EMEA dans l’adaptation et l’optimisation locale du plan marketing, en coordination avec les équipes Digital Marketing et E-Merchandising. * Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur en collaboration avec les équipes Webperformance et Data, en s’appuyant sur les analyses de performance et les insights clients. E-Merchandising * Piloter et optimiser la mise en avant des produits selon le plan d’animation marketing et les priorités stratégiques propres à chaque marché. * Identifier des opportunités d’amélioration des fiches produits afin d’optimiser le taux de conversion. * Analyser et améliorer la performance du moteur de recherche interne et des outils de navigation pour fluidifier le parcours client. * Suivre les niveaux de stock en lien avec les équipes concernées et veiller à la disponibilité des produits sur l’ensemble de la région. * Participer à la coordination et à l’orchestration des lancements de nouvelles références et collections, en garantissant l’alignement avec les marchés locaux. Acquisition & Rétention * Contribuer à l’optimisation des campagnes d’acquisition de trafic en collaboration avec l’équipe Media EMEA, en intégrant les spécificités par marché. * Participer au déploiement des dispositifs de fidélisation (newsletters, campagnes CRM, opérations tactiques, triggers) en lien avec l’équipe CRM EMEA. Analyse et pilotage des performances * Mettre à jour et consolider les reportings hebdomadaires et mensuels locaux. * Analyser les KPIs business et le mix produits pour définir des plans d’action adaptés aux enjeux locaux. * Évaluer l’impact des actions menées et proposer des optimisations continues. * Élaborer et présenter des recommandations stratégiques
