Nürnberg, Germany
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Bei DATEV arbeitest Du nicht nur in einem Team, sondern bist von Anfang an Teil einer Gemeinschaft, die rund 200 Auszubildende und dual Studierende umfasst. Du bist in verschiedene Aufgaben eingebunden, die sowohl herausfordernd als auch abwechslungsreich sind. Gemeinsam sorgen wir für exzellente Kundenberatung und langfristige Geschäftsbeziehungen. Du arbeitest in einem dynamischen und innovativen Umfeld, das neuen Ideen und Weiterentwicklungen stets offen gegenübersteht. Zum 01.09. starten wir mit einem Orientierungsmonat: 2 Wochen Praxisphase bei DATEV und 2 Wochen Online-Theoriephase an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW). Ab 01.10. beginnt dann Dein reguläres Studium. Das sind die Aufgaben: Beratung: Du hilfst unseren Kunden telefonisch und schriftlich beispielsweise in den Bereichen Rechnungswesen und Personalwirtschaft – immer mit einem Fokus auf digitale Lösungen. Vermarktung: Du unterstützt die Vermarktung von DATEV-Produkten und lernst, wie Zielgruppen effektiv angesprochen werden. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit: Gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen setzt du Dich für die langfristige Sicherung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit ein. Prozesssteuerung: Du hilfst bei der Planung, Überwachung und Anpassung von Abläufen, um diese zu optimieren und effizient zu halten. Kombination von Theorie und Praxis: Teilnahme an den Vorlesungen der Dualen Hochschule Baden-Württemberg am Campus Heilbronn und den Praxisphasen bei DATEV in Nürnberg
