







Au sein de l’équipe E-Business Europe, vous assistez le Chef de Projet E-Retail & Digital dans ses différentes missions et projets afin d’enrichir l’expérience client de la marque au sein des environnements digitaux des partenaires E-Retail en Europe et au Middle East. Vous êtes en lien avec la Direction Artistique, le siège Global, les Marchés ainsi que l’Agence de création en charge du développement des assets. L'impact que vous créez chez Chanel : * Gestion de projets des lancements de campagnes / produits : du brief des assets d’animations jusqu’au suivi des mises en ligne sur les sites des e-Retailers, en coordination avec une agence externe et la Direction Artistique * Contribution à l’élaboration de guidelines à destination des marchés européens (e-merchandising, contenu de marque enrichi, activations Social media, CRM, …) * Veille au respect de la Charte Graphique sur les espaces marque et à la bonne utilisation des assets * Analyse de la performance et réalisation des bilans de campagnes avec recommandations * Benchmarks concurrentiels et des innovations tech & digitales * Développement de la newsletter afin de développer la culture du E-Retail en interne * Participation à l’animation de la communauté digitale Europe Vous êtes stimulé par : * La diversité des sujets et des interlocuteurs * Les relations humaines et l’écoute des différentes équipes afin de cerner leurs besoins et proposer des solutions adaptées * Le secteur du digital, et plus particulièrement les sujets eBusiness, CRM & réseaux sociaux