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Stagiaire Gouvernant(e) d’étages H/F

La Réserve Genève - Hotel and Spa
Found 2 months ago
Location
Genève, Switzerland
Duration (Months)
5 Months
Time
Not disclosed
Work Mode
Not disclosed
Salary
Not disclosed
Visa Help
Not disclosed
Last Verified
1 month ago

Education

  • Bachelor

Skills & Qualifications

Technical Skills

  • Word
  • Excel
  • Internet

Soft Skills

  • excellente présentation
  • très bon sens relationnel
  • persévérance
  • sens des responsabilités
  • force de proposition
  • Autonomie
  • organisation
  • flexibilité
  • disponibilité
  • élégance naturelle

Job Description

Sous la responsabilité de la Gouvernante générale, votre mission sera de veiller à la propreté des chambres et lieux publics de l’hôtel selon les procédures et standards en vigueur. Vos principales responsabilités seront de : Encadrer et former une équipe de femmes de chambre, lingères et portiers d’étage Contrôler la propreté des chambres, des lieux publics, du SPA, des offices, des couloirs, locaux et des extérieurs Contrôler la qualité du nettoyage et du blanchissage du linge client Coordonner l’activité journalière du département : ouvertures et fermetures Veiller au maintien en bon fonctionnement des outils et du matériel mis à disposition Appliquer la procédure relative au linge client et aux objets oubliés Participer aux tâches administratives Faire le traitement des VIP Contrôler le respect des procédures d’hygiène et de sécurité Contrôler le respect des procédures de l’hôtel et des standards Leading Hotels of the World

Requirements

  • étudiant au sein d’une école hôtelière
  • Bilingue français/anglais indispensable
  • autre langue un atout
  • Maîtrise de l’outil informatique indispensable (Word / Excel / Internet)
  • excellente présentation
  • très bon sens relationnel
  • persévérance
  • sens des responsabilités
  • force de proposition
  • Autonomie
  • organisation
  • flexibilité
  • disponibilité

Related Field

  • Operations and Logistics

Related Subfield

  • Generalist Operations

Languages

  • French
  • English

Nice to Haves

  • autre langue un atout
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