







Dar soporte al equipo de Retail Operations en la gestión diaria de las boutiques, contribuyendo al correcto funcionamiento operativo, al mantenimiento de los estándares de la marca y a la implementación de proyectos de Retail. Esta posición permite conocer desde dentro el ecosistema del retail de lujo y su operativa real en el punto de venta. Funciones principales: Soporte a la operativa diaria de boutiques • Seguimiento de incidencias operativas y coordinación con los equipos implicados (IT, mantenimiento, logística, seguridad, etc.). • Apoyo en la gestión de pedidos de material operativo y consumibles. • Gestión de uniformes, packaging, gifting, etc. • Soporte en la gestión de herramientas retail y procedimientos internos. Gestión y seguimiento de proyectos • Participación en proyectos de apertura, reforma o mejora de boutiques. • Coordinación y seguimiento de timings y entregables. • Apoyo en la comunicación entre central y boutiques. • Elaboración de documentación operativa. Reporting y análisis • Consolidación de información de las boutiques. • Elaboración de informes operativos y KPIs básicos. • Control de calendarios retail y planificación de acciones.