Paris, France
Internship Explorer
Internship Explorer
Au sein de notre réseau Parisien qui comprend 3 boutiques, vous serez rattaché(e) à l’une de nos équipes de vente afin de devenir un véritable ambassadeur de la marque RIMOWA et d’accompagner les clients à vivre une expérience unique. Vos principales missions seront les suivantes : * Offrir une qualité de service exceptionnelle à la clientèle en respectant les procédures opérationnelles internes * Incarner les valeurs de la marque au quotidien et assurer une expérience client unique * Participer à la réalisation des objectifs et contribuer au développement du chiffre d’affaires de la boutique en utilisant les services omnicanaux disponibles * Comprendre et anticiper les besoins des clients et les orienter en cas de besoin * Développer son expertise produit et la connaissance du marché de la bagagerie et maroquinerie de luxe * Participer à la fidélisation clients et aider à développer la base de données CRM
