TOULOUSE, France
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« Nous, quand on est sur nos écrans, ce n’est pas pour jouer aux jeux vidéo. C’est pour contrôler l’efficacité énergétique des bâtiments, et sécuriser le bon fonctionnement des installations! » Nous c'est SPIE! SPIE Facilities assure pour ses clients la maintenance technique de bâtiments tertiaires, industriels et collectivités sur les expertises électriques, Chauffage Ventilation Climatisation, et de facility management. Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la réalisation, l’exploitation et la maintenance d’installations économes en énergie et respectueuses de l’environnement. Au sein du service Credit Management Bretagne, tu seras en charge de la gestion administrative des commandes, de la facturation et du recouvrement de nos activités de maintenance et travaux. Nous facturons aussi bien à des clients professionnels privés qu’à des clients publics. Chez SPIE Facilities, un(e) Gestionnaire ADV en apprentissage devra pouvoir, à l’issue de sa formation : * Analyser les conditions contractuelles pour enregistrer les contrats * Enregistrer les commandes * Calculer les révisions de prix des contrats * Réaliser la facturation dans les délais impartis * Transmettre au service comptable les informations liées aux encaissements et celles nécessaires au lettrage * Effectuer les relances nécessaires par téléphone, mails et courriers auprès des représentants du client et contribuez à la résolution des litiges et au transfert de dossiers * Effectuer des points réguliers avec les opérationnels pour le suivi des éléments de facturation et de recouvrement * Compléter les documents administratifs liés aux déclarations de sous-traitance avant envoi aux clients * Contrôler et valider les factures des sous-traitants-traiter les demandes de régularisation (avoirs, annulations de factures)
