



Deine Aufgaben * Du bist verantwortlich für die Abwicklung des Onboarding- und Offboarding-Prozesses unserer Mitarbeitenden * Im Rahmen von Supporttätigkeiten unterstützt du Mitarbeitende bei IT-bezogenen Anfragen und übernimmst die Fehleranalyse sowie -behebung * Die Durchführung von IT-Trainings für unsere Berater und Beraterinnen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich * Darüber hinaus wirkst du aktiv an der Optimierung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen mit * Außerdem unterstützt du die Qualitätssicherung sowie die Erstellung und Pflege von Dokumentationen * In enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen IT-Dienstleistern trägst du zur erfolgreichen Umsetzung von IT-Projekten bei