Cannes, France
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Vos principales missions s’articuleront autour de 3 volets distincts : Volet accompagnement : * Coordination des parcours d’intégration des nouveaux entrants (préparation des kits de bienvenue, books d’accueil, programmation de RDV et de formation, suivi de l’état d’avancement de l’Onboarding), et des visiteurs. * Organisation des sessions de formation en boutique pour tous les métiers * Recommandations de parcours e-Learning personnalisés (IFL, outil de formation digital interne), mise à jour et suivi des listings * Suivi des KPIs Learning avec les Responsables de vente et opérations et le Marketing Clients * Support de l’équipe de vente sur le floor en fonction de l’organisation boutique Volet formation : * En étroite collaboration avec la Responsable Ressources Humaines et le Learning Manager, vous participez à la construction et au suivi et du plan de formation * Vous suivez les inscriptions et la participation à ces formations et analysez les KPIs * Vous participez à la construction de formations / ateliers spécifiques à la boutique, les animez et suivez les pré/post-work des collaborateurs ainsi que les plans d’actions en soutien des managers Volet administratif : * Suivi des inscriptions aux formations sur nos outils internes * Mise à jour et suivi des plans de formation individuels * Inscriptions aux Messages Mode et suivi par métier * Suivi des KPIs IFL par métiers * Suivi des formations en salle par mois par métier * Organisation des ateliers Learning en boutique * Envoi des invitations pour les matinées coaching Style / HJ / Expertise produits * Préparation des briefs et des différents supports pour les FAs & référents formation * Préparation des comités Learning et points équipes Retail * Maintien des outils et équipements Learning en boutique
