How do I apply for the Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) position at Deutsche Bahn and track my application?

We provide a direct link to the official application portal. You can apply directly here . Additionally, you can easily track this and other applications by clicking the bookmark icon to save it to your YGI Kanban board .

Is the internship at Deutsche Bahn paid and what compensation can candidates expect?

Yes, this is a paid internship opportunity. Exact compensation details are typically finalized during the company interview process.

What are the working arrangements and expected duration for the Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) role?

This position is a full-time, structured as a on-site role, with an expected duration of 36 months.

What educational background or degree level is required for the Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) at Deutsche Bahn?

Candidates are generally expected to be holding or pursuing the following degree levels: Bachelor.

Does Deutsche Bahn provide visa sponsorship or assistance for international applicants?

Regarding visa assistance and sponsorship for this role, the official status is currently listed as: Not disclosed.

Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d)

Deutsche Bahn

Found 5 months ago

Location

Lübeck, Germany

Duration (Months)

36 Months

Time

Full-time

Work Mode

On-site

Salary

Zwischen 1.324 Euro und 1.531 Euro im Monat sowie Weihnachtsgeld.

Visa Help

Not disclosed

Last Verified

1 month ago

Education

Bachelor

Skills & Qualifications

Technical Skills

Verkehrsgeografie
Tarifpolitik
Kommunikationsfähigkeit
Konfliktfähigkeit
Kundenbetreuung
Reiseangebote
Serviceleistungen
3-S-Zentrale
Fundbüro
Reisendeninformationszentrum
Sicherheit
Service
Sauberkeit
mobilitätseingeschränkten Reisenden
administrativen Tätigkeiten
Bahnhofsmanagement
Fahrscheinkontrolle
gastronomischen Prozesse
Kommunikations- und Verkaufssystemen
Reiseplanung
Ticketkauf
Serviceanliegen
Reisezentren
Liniennetzen
Verkehrsverträgen
Vertragsstrafen
Betriebsablauf von Zügen
Personalplanung
Schienenersatzverkehr
Personaleinsatzplänen
Bahnbetrieb
Disposition
Störungsfall

Soft Skills

Kunden- und Serviceorientierung
Ruhe bewahren
Überblick behalten
verantwortungsbewusst
zuverlässig
flexibel
mobil
Helfen
Teamfähigkeit

Job Description

In deiner Ausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bist du entweder im Bahnhof oder im Zug tätig. Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und hilfst ihnen bei Fragen weiter. Außerdem gewinnst du ein Verständnis für wichtige Abläufe im Bahnbetrieb, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Du erwirbst praktische Fähigkeiten, die dir helfen, professionell und sicher zu arbeiten.Wenn du deine Ausbildung als Disponent:in oder Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) absolvierst, bist du in einer Leitstelle tätig. Dort sorgst du dafür, dass bei Störungen im Betriebsablauf geeignete Gegenmaßnahmen eingeleitet werden.

Requirements

Du hast (bald) die Schule erfolgreich beendet und einen in Deutschland anerkannten Schulabschluss.
Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem Niveau B2.
Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit.
Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig.
Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick.
Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil.

Operations and Logistics

Generalist Operations

Languages

German
Language Proficiency Level

Nice to Haves

Gute Fremdsprachenkenntnisse

Apply Now

24Open Positions

Open Positions

24Open Positions

Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d)

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Skills & Qualifications

Technical Skills

Soft Skills

Job Description

Requirements

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Nice to Haves