Marseille, France
Internship Explorer
Internship Explorer
Nous recherchons les talents d’un(e) Conseiller de vente en stage pour rejoindre notre équipe retail à Marseille à partir de Février 2026. Ce poste est basé à Marseille (13). Rattaché(e) au Responsable de l'Appartement, vos principales responsabilités seront : Délivrer une expérience client singulière : * Faire du client la priorité de l’appartement pour garantir un service client optimal ; * Incarner l’esprit et le style Sezane par une présentation impeccable (respect du grooming) ; * Accueillir vos clients avec générosité et empathie afin de leur offrir la meilleure expérience possible ; * Considérer la personnalité de vos Clients afin d'identifier ses désirs ; * Faire découvrir la Marque et nos différents univers/ produits ; * Etre ambassadeur de l'omnicanalité de la Marque (appartement et web) ; * Faire preuve de curiosité et développer une connaissance approfondie de la Marque et des produits ; * Être force de proposition d’actions spécifiques pour rendre l’expérience client mémorable et unique ; * Traiter les réclamations et insatisfactions clients pour satisfaire et fidéliser nos clients ; * Connaître notre politique RSE pour répondre aux clients. Garantir l’image de Marque : * Connaître les règles de bases du merchandising Sézane ; * Vérifier l’étiquetage des produits sur le floor ; * Participer à l’implantation du merchandising et veiller à son suivi ; * Offrir aux clients une expérience shopping passionnante et inspirante ; * Suivre et maintenir le niveau commercial du point de vente ; * Avoir une culture mode pour être force de propositions. Avoir un esprit d’équipe : * Etre Team-player, participer à toutes les tâches annexes ; * Participer à la création d’un environnement positif et harmonieux pour créer une synergie de groupe ; * Relayer les engagements de la marque.
