

L’accès aux informations en temps réel est clé pour permettre aux équipes d’identifier les priorités, et assurer un niveau de qualité et de durabilité des produits au plus haut niveau du marché du luxe. Vous aurez en charge le support et l’amélioration des jeux de données et KPI utilisées par l’ensemble des équipes qualité sur les produits de maroquinerie (Ateliers, Développement, Retail). Vous analyserez également les réseaux sociaux, et serez amené à mener des études sur des produits, ou des thématiques. Vous aurez accès aux systèmes d’information et aux outils les plus performants. Support et amélioration des Indicateurs Qualité clés pour les produits maroquinerie : * Pilotage des risques sur le développement des collections * Qualité en ateliers, internes et externes * Retour clients pour l’ensemble des activités * Support auprès des équipes du siège et des ateliers (international) Réseaux Sociaux : * Amélioration des requêtes pour identifier les post pertinents sur la qualité des produits Louis Vuitton et autres maisons de luxe (outil Talkwalker) * Reporting hebdomadaire sur les posts utiles pour les équipes * Réalisation d’études