Issy-les-Moulineaux, France
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Au sein de Dr. Pierre Ricaud et plus particulièrement dans l’équipe projets et outils digitaux, nous recherchons un(e) Chef de projet digital qui saura piloter des projets de BUILD et de RUN autour de nos sites et outils digitaux. Le périmètre d’intervention est sur l’ensemble de l’applicatif digital, qu’il soit front office (desktop, tablette & mobile) ou back-office. Vos missions : * Mise en place, suivi et analyse d’outils digitaux optimisant l’expérience client + Gestion des relations avec les prestataires et équipe en interne + Suivi et optimisation de la satisfaction client via les outils digitaux + Mise en place et recettage * Coordination des équipes e-commerce + Elaboration des plannings pour anticipation de la charge + Gestion des relations avec l’agence et équipe en interne + Animation des points hebdomadaires * Pilotage et suivi de projets digitaux Dr Pierre Ricaud + Réalisation de benchmarks concurrence + Suivi de l’intégration et du développement en conformité avec le cahier des charges et en mode Agile + Recettage (testing) cross devices avant/après mise en production * Mise en place, suivi et analyse d'enquête satisfaction
