Amsterdam, Netherlands
Internship Explorer
Internship Explorer
Bij De L’Europe Amsterdam staat gastvrijheid centraal. Ons hotel combineert klassieke elegantie met de dynamiek van de stad en biedt gasten een warm en professioneel ontvangst. Tijdens je Front Office stage maak je deel uit van een enthousiast team en ben je betrokken bij het dagelijkse rituelen van de receptie. Je ondersteunt bij het in- en uitchecken van gasten, beantwoordt vragen en draagt bij aan een soepele en prettige guest journey vanaf aankomst tot vertrek. Als Guest Service Agent Trainee ondersteun je het Front Office team bij het leveren van vijfsterrenluxe service. Je speelt een actieve rol bij het verwelkomen van gasten, het ondersteunen van klachtenafhandeling en het bijdragen aan verbeterde LQA- (Leading Quality Assurance) en Forbes Travel Guide-scores.
