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Alternance - Responsable de compte H/F

BNP Paribas
Found 2 days ago
Location
Saint-Grégoire, France
Time
Full-time
Work Mode
Hybrid
Salary
1514 € and 2008 € brut
Visa Help
Not disclosed
Last Verified
2 days ago

Education

  • Master

Skills & Qualifications

Technical Skills

  • Commerce
  • Relation clients

Soft Skills

  • adaptabilité
  • capacité à collaborer
  • bon sens de l'organisation
  • bonne capacité d'analyse

Job Description

Dans le cadre de la politique définie par la Direction Commerciale d’Arval, vous : * Piloterez la relation commerciale sédentaire sur le portefeuille de clients/conducteurs * Implémenterez des nouveaux clients et interviendrez sur la fidélisation et le développement de votre portefeuille client * Assurerez par votre disponibilité et votre proximité avec le client, la relation commerciale quotidienne * Apporterez un rôle de conseil et de vente, assurant ainsi la rentabilité de la relation et la satisfaction client, en fonction des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la Direction Commerciale * Serez responsable du support commercial et administratif de l'équipe de compte : Préparerez les cotations, les matrices, les précommandes des véhicules et répondrez aux demandes clients par mail et téléphone Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Trois temps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votre période d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat.

Requirements

  • Vous préparez un diplôme Master ou équivalent (>4 ans) reconnu RNCP, en école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation Commerce / Relation clients.
  • Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients.
  • Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre !

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  • Sales and Account Manager

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  • Strategic Account Management

Languages

  • French
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