Rennes, France
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Contrat d’alternance basé à Rennes et au sein de l'école BTS ESARC Rennes, à pourvoir à compter de septembre 2024. Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESARC Rennes et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète. Localisation du poste : Rennes Localisation de l'école : Rennes Secteur d'activité : Industrie cosmétique La mission chez notre partenaire Au sein de la division Commerciale Ouest Europe, vous assisterez le Sales Représentative du marché Français dans ses tâches quotidiennes et l'accompagnerez dans le suivi et la gestion d'un portefeuille clients. Vous serez en lien constant avec les clients français et vous prendrez part aux différents projets de développement des clients. Cette mission nécessitera beaucoup d'interaction avec les différents services du siège italien : le service client, le bureau d’achat, la logistique ou encore le service contrôle qualité. La connaissance de la langue Italienne serait un plus. * Assurer la relation avec les clients et l'interface avec les services internes pour suivre l'avancement, dans le respect des délais, des dossiers clients confiés * Assurer la continuité des contacts clients en l'absence du représentant commercial et apporter aux clients une première réponse * Gérer des demandes clients (suivi des problèmes qualité, suivi des réassorts, demande d’échantillons…) * Saisie des commandes et suivie * Prospecter et développer de nouveaux clients * Rédiger des offres commerciales * Assurer le back office statistique * Prendre des rendez-vous clients, gérer l’organisation du rendez-vous * Accompagner éventuellement le titulaire du poste dans ses divers déplacements : rdv clients/salons
