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Assistant Commercial - Alternance BTS NDRC (H/F)

ESICAD Toulouse
Found 3 months ago
Location
Toulouse, France
Time
Not disclosed
Work Mode
Not disclosed
Salary
Not disclosed
Visa Help
Not disclosed
Last Verified
2 months ago

Education

  • Master

Skills & Qualifications

Technical Skills

  • Outils numériques
  • CRM

Soft Skills

  • Négociation
  • Digitalisation
  • Relation Client
  • Vente
  • Aisance à l’oral
  • Bon sens de l’écoute
  • Capacité à argumenter
  • Capacité à convaincre
  • Esprit commercial
  • Sens du service
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Organisation
  • Goût du travail en équipe
  • Motivation

Job Description

Accueillir et accompagner les clients en magasin ou par téléphoneIdentifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesConseiller sur les produits (carrelage, faïence, revêtements) et leurs caractéristiquesRéaliser des devis et assurer le suivi des commandesDévelopper et fidéliser la clientèleAssurer la satisfaction client avant, pendant et après la venteRelancer les clients et prospects par téléphone ou par mailParticiper à la mise en valeur des produits en showroomGérer les demandes d’informations et réclamations clientsContribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’entrepriseMettre à jour les fichiers clients et outils de suivi commercial

Requirements

  • Étudiant(e) en BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
  • Intérêt pour la vente et la relation client
  • Aisance à l’oral et bon sens de l’écoute
  • Capacité à argumenter et convaincre
  • Esprit commercial et sens du service
  • Autonomie, rigueur et organisation
  • Capacité à utiliser les outils numériques et CRM
  • Goût du travail en équipe
  • Motivation pour apprendre et évoluer dans le domaine commercial

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  • Sales and Account Manager

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  • Sales Development Representative

Languages

  • French
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