Hamburg, Germany
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Du bist technikaffin, hilfsbereit und suchst ein Team, das wirklich zusammenhält? Dann komm zur GDV DL! In unserem 400-köpfigen Unternehmen arbeitest Du an spannenden IT-Projekten der Versicherungswirtschaft und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei allen IT-Fragen. Wir bieten Dir IT mit Substanz – eine solide Basis, eine einzigartige Spezialisierung, ein großartiges Team und echte Wertschätzung. Bei uns zählt Deine Arbeit. Deine Aufgaben – hier gestaltest Du aktiv mit * Du sorgst gemeinsam mit Deinem 5-köpfigen Team für einen erstklassigen 1st-Level-Support – telefonisch, per Ticketsystem oder direkt vor Ort. * Du analysierst, bearbeitest und löst Störungen und Anfragen rund um Hard- und Software. * Du installierst, konfigurierst und administrierst Desktop-Systeme auf Basis von MS Windows sowie mobile Geräte (iOS). * Du betreust die Office-IT (Arbeitsplatzrechner, Drucker, Peripheriegeräte) und unterstützt Kolleg:innen bei IT-Fragen im Alltag. * Du wirkst mit bei der Planung, Beschaffung und Implementierung neuer IT-Systeme und bringst Deine Ideen in abteilungsübergreifende Projekte ein. * Du unterstützt unser UHD Team in Berlin (i.d.R. remote) in Basisaufgaben. * Nach der Einarbeitung stellst Du gemeinsam mit Deinem Team die serviceorientierte Rufbereitschaft sicher – mit Fokus auf Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Systeme.
