How do I apply for the Studentische Aushilfe Kundenservice (m/w/d) position at MediaMarktSaturn Business and track my application?

We provide a direct link to the official application portal. You can apply directly here . Additionally, you can easily track this and other applications by clicking the bookmark icon to save it to your YGI Kanban board .

What are the working arrangements and expected duration for the Studentische Aushilfe Kundenservice (m/w/d) role?

This position is a part-time, structured as a not disclosed role.

What educational background or degree level is required for the Studentische Aushilfe Kundenservice (m/w/d) at MediaMarktSaturn Business?

Candidates are generally expected to be holding or pursuing the following degree levels: Bachelor.

Does MediaMarktSaturn Business provide visa sponsorship or assistance for international applicants?

Regarding visa assistance and sponsorship for this role, the official status is currently listed as: Not disclosed.

Studentische Aushilfe Kundenservice (m/w/d)

MediaMarktSaturn Business

Found 2 months ago

Location

Köln, Germany

Time

Part-time

Work Mode

Not disclosed

Salary

Not disclosed

Visa Help

Not disclosed

Last Verified

1 month ago

Education

Bachelor

Skills & Qualifications

Technical Skills

Consumer Electronics

Soft Skills

Kundenorientierung
Kommunikationsstark
Umsetzungsorientiert
Lösungsorientiert
Teamplayer

Job Description

Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent * Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc. * Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen * Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur * Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents * Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden * Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

Requirements

Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Customer Experience and Support

Customer Support

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