








Au sein de ce service, vous assistez l’équipe de l’axe Parfum dans la réalisation de supports pédagogiques on & offline à destination des formateurs et des équipes de vente en contribuant ainsi à l’excellence et à l’expertise internationale des Parfums CHANEL et à l’expérience client de nos consommateurs à travers le monde. VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL A ce titre, vous participez au : Développement des outils pédagogiques du pôle Parfum Expertise et Expérience Client * Vous concevez et développez les outils pédagogiques on & offline liés à l’ensemble des campagnes du Plan Marketing Parfum à destination de la force de vente à travers le monde, en créant de véritables learning journeys assemblant différents supports pédagogiques (modules de formation en présentiel, mobile learning, podcasts, vidéo tutos…). Vous êtes le garant du suivi du retroplanning des projets. * Vous participez au brief et au suivi des campagnes marketing en étant au cœur des groupes projets. Vous êtes également au cœur de la réflexion et de la définition des expériences clients venant amplifier le plan produit et les campagnes (services / animations points de vente…) en étant garant des messages et en prenant en compte la réalité du point de vente. * Vous collaborez avec les métiers du Marketing, Laboratoire Parfum, Retail, PR, Merchandising etc. * Vous participez à la création et au développement des outils liés à l’Expertise Parfum. Animation, support auprès de la communauté de formateurs et mise à disposition des outils * Vous êtes en contact avec l’ensemble de notre communauté internationale de formateurs et assurez la transmission, la communication et le suivi des outils pédagogiques autour des lancements majeurs de l’axe parfum ou des nouveaux outils pédagogiques. Support à l'équipe Global Retail Education * Vous contribuez à l'organisation de la Convention Internationale et des Grands RDV internationaux, et contribuez aux projets transverses de l’équipe en fonction de l’actualité et des priorités (préparation de brief shooting, tutos, séminaires etc…).