Hamburg, Germany
Internship Explorer
Internship Explorer
In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit im Bereich Service Operations die technische Schnittstelle zwischen Kund*innen, Vertrieb und internen Abteilungen mitzugestalten. Du unterstützt bei der IT-seitigen Anbindung von medizinischen Systemen, wirkst an der Angebotserstellung mit und trägst dazu bei, unsere Servicequalität und Kund*innenzufriedenheit zu steigern. Dabei erhältst du spannende Einblicke in die digitale Infrastruktur und die Prozesse eines internationalen MedTech-Unternehmens. Deine Aufgaben Unterstützung bei der VPN-Konfiguration, Anpassung und Fehleranalyse Mitarbeit bei der Systemaufnahme, Connectivity-Optimierung und technischen Betreuung Unterstützung von Software-Updates und Re-Registrierung im Rahmen von IoT- und Connectivity-Projekten Bearbeitung von Zugriffsanfragen, Rollenänderungen und Berechtigungsanträgen Mitarbeit bei Ausschreibungen und Einhaltung regulatorischer Anforderungen (z. B. EU-DSGVO, NIS2) Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation und E-Mail-Korrespondenz Aktive Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, inkl. Service, IT, Vertrieb und globalen Teams
