

Intégré-e à l’équipe Grand Public sur la partie Impression, vous serez un acteur clé du suivi commercial et de la relation client. Vos missions principales : Suivi commercial et support aux Comptes-clés : * Gestion de la relation commerciale avec certains comptes clients * Pilotage du portefeuille de produits négociés * Négociation et communication des conditions commerciales aux clients * Support aux Comptes-clés dans la gestion de leurs comptes stratégiques * Suivi des commandes et des livraisons * Mise en place et animation des opérations commerciales Analyse et optimisation de la performance : * Suivi de la disponibilité des produits en coordonnant ventes et stocks * Analyse des impacts des opérations commerciales * Veille concurrentielle (catalogues, offres, gammes) * Propositions pour optimiser les processus et faire évoluer les tableaux de bord * Participation à l’élaboration des outils d’aide à la vente Vous travaillerez en collaboration avec de nombreux interlocuteurs internes : Sales, Opérations, Category, Finance, Marketing, Legal, etc.