Rome, Italy
Internship Explorer
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Supportare le reti di vendita interne ed esterne dell'area Digital Partnership nell’assicurare il corretto svolgimento del flusso delle pratiche di noleggio a lungo e medio termine. Principali attività: * Supportare il risultato di produzione dell’area Digital Partnership * Utilizzare il CRM Sales Force per la gestione dei case operativi derivanti da segnalazione diretta dei clienti; * Partecipare al corretto svolgimento del flusso dei nuovi ordini, supportando i Sales interni e i Partner dalla creazione dell’anagrafica cliente fino alla definizione dell'Ordine; * Supportare nella gestione tempestiva delle richieste di supporto dei Sales interni e dei Partner fornendo tutte le necessarie informazioni riguardanti lo status delle pratiche, i flussi, le procedure aziendali; * Gestire le attività di Annulla e Sostituisci a supporto dei Partner; * Acquisire una conoscenza approfondita delle procedure aziendali, degli applicativi utilizzati e dei processi, per garantire la gestione di un servizio di qualità nei confronti dei Partner; * Supportare l’aggiornamento modelli e prezzi dei siti Partner * Supportare nel primo contatto relativo alle lead in entrata * Supportare la generazione e la supervisione dei pricing on line * Adottare un atteggiamento proattivo nei confronti dei rischi, segnalando anomalie e situazioni a rischio e proponendo azioni di mitigazione, rispettando rigorosamente le politiche di Ayvens.
